The Net: Guida per l'utente e Netiquette, di Arlene Rinaldi

COMUNICAZIONE ELETTRONICA

(E-mail, gruppi LISTSERV, mailing list, e Usenet)

• Secondo l'ordinamento degli Stati Uniti, non e' legale "usare qualsiasi macchina telefax, computer, o altri dispositivi per inviare pubblicita' non richiesta" a qualunque "dispositivo dotato della capacita' di (A) trascrivere su carta testo o immagini (o entrambi) da un segnale elettronico ricevuto su una normale linea telefonica". Questa legge permette alle persone di citare il mittente del messaggio per 500 US$ a copia. Molti stati permettono di portare in giudizio l'autore di simili azioni.
  Su Internet, questo tipo di attivita' e' chiamata spamming [N.d.T.: anche in Italia e' possibile segnalare le violazione della netiquette secondo le definizioni della RFC 1855 e degli allegati che chiunque registri un dominio .it e' tenuto a controfirmare: Come segnalazione le violazioni della Netiquette dal sito della Naming Authority italiana. Attenzione, non si sta parlando di "questa" Netiquette, controllate prima bene le definizioni]
• Non date mai il vostro userid o la password a un'altra persona. Gli amministratori di sistema, qualora necessitassero di accedere al vostro account per manutenzione, lo potranno generalmente fare senza necessita' di conoscere la vostra password.
• Non assumete mai che i vostri messaggi siano strettamente privati o che non possano essere letti da altri che dal destinatario indicato. Non inviate mai nulla che non vorreste sentire ripetuto nei notiziari serali.
• Scrivete paragrafi e messaggi corti ed essenziali.
• Quando citate (quote) un'altra persona, togliete tutto quanto non e' direttamente applicabile alla vostra risposta. Non lasciate che il vostro software di e-mail o per la lettura nei newsgroup Usenet includa automaticamente l'intero corpo del messaggio a cui state rispondendo se non e' necessario. Prendete il tempo necessario a ridurre al minimo le citazioni, il necessario per dare un contesto alla vostra risposta. Nessuno ama leggere lunghi messaggi riportati in citazione per la terza o quarta volta, semplicemente per poi trovare una risposta di una riga: "Gia', anch'io."
• Focalizzate un argomento per messaggio e includete sempre un testo pertinente nel campo soggetto (subject) del messaggio, in modo che gli altri utenti possano localizzarlo velocemente.
• Non usate le reti accademiche per attivita' commerciali o a scopo di lucro.
• Includete la vostra firma in fondo ai messaggi. La firma dovrebbe includere nome, titolo (se desiderato), organizzazione di appartenenza e i vari indirizzi di posta elettronica (Internet, BITNET...). Non dovrebbe comunque superare le quattro (4) righe di lunghezza. Informazioni opzionali potrebbero contenere l'indirizzo postale e un recapito telefonico.
• Scrivete con le lettere maiuscole solo per sottolineare un punto importante o per distinguere un titolo o un sottotitolo dal resto del testo. Scrivere in maiuscole intere parole che non sono titoli viene generalmente definito URLARE!
• *Asterischi* intorno ad una parola posso aiutare a evidenziare un termine.
• Usate l'underscore (_) prima e dopo il titolo di un libro, per esempio: _Il mago di Oz_
• Limitate la lunghezza della riga a circa 65-70 caratteri ed evitate i caratteri di controllo.
• Non spedite mai catene di Sant'Antonio (chain letters) su Internet. Lo spedirlo potrebbe causarvi la perdita dell'accesso.
• A causa della natura "internazionale" di Internet e del fatto che in parti diverse del mondo si usano formati differenti per le date, prestate attenzione e evitate confusioni al riguardo indicando il mese in lettere: 24 JUN 1999 o JUN 24 1999.
• Seguite le procedure "standard" per corrispondere con i vostri superiori. Per esempio, non scrivete un messaggio di reclamo via posta elettronica direttamente al "grande capo" solo perche' e' possibile.
• Siate professionali e prestate attenzione a cio' che dite riguardo altre persone. La posta elettronica viene inoltrata e citata con facilita'.
• Identificate tutte le citazioni, i riferimenti e le fonti delle informazioni che divulgate e rispettate i copyright e gli eventuali accordi per la divulgazione di qualsiasi informazione.
• e' considerato estrema maleducazione l'inoltrare comunicazioni personali e/o private a mailing list o su Usenet senza l'esplicita autorizzazione dell'autore.
• Utilizzare una ricevuta di ritorno (return receipt) puo' essere considerata una invasione della privacy.
• Fate attenzione al sarcasmo e all'umorismo. Senza la comunicazione facciale e l'intonazione della voce, la vostra battuta di spirito potrebbe essere intesa come una critica. Quando volete esprimere qualche particolare inflessione, usate le emoticons. Per esempio:
  :-) = faccia che sorride (implica una battuta)
  (ruotate lo sguardo per riconoscere la faccia)
• Gli acronimi possono essere usati per abbreviare quando possibile; tuttavia messaggi pieni di acronimi possono confondere e irritare il lettore.
  Esempi:
  IMHO = In My Humble/Honest Opinion (a mio modesto parere)
  FYI = For Your Information (per vostra informazione)
  BTW = By The Way (per inciso...)
  Flame = critica (spesso cattiva)

Torna a --The Net: Guida per l'utente e Netiquette, di Arlene Rinaldi --Indice

Si accorda il permesso di duplicare e/o distribuire questo documento, con la clausola che lo stesso rimanga intatto o, se usato in parte, che la fonte originale del documento sia citata e il link alla versione piu' aggiornata sia presente se la pubblicazione avviene sul Web.

Per aggiunte, commenti, suggerimenti e richieste di revisione, per favore seguite questo link per spedire e-mail a - Rinaldi@bellsouth.net o, per la traduzione in italiano, a Davide.Migliavacca@inferentia.it

Ultimo aggiornamento (traduzione): 1 Febbraio 1999 - (originale): 1998

URL = http://wise.fau.edu/netiquette/net/dis.htm

Questa traduzione e' ospitata da e-brei.net.